Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Verkaufsunternehmens M&J Engraved Gifts

PRÄAMBEL

M&J Cadeau Gravés ist spezialisiert auf die Herstellung, personalisierte Gravuren und den Online-Verkauf von Objekten für Unternehmen, Vereine, lokale Behörden und Einzelpersonen, mit Dienstleistungen in den Bereichen Grafikdesign und Lasergravur.


ARTIKEL 1 – CHAMP D'ANWENDUNG

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die von M et J CADEAUX GRAVES www.mj-cadeaux-graves.com („Der Verkäufer“) über seine Website an Verbraucher und nicht gewerbliche Käufer getätigt werden („Kunden oder der Kunde“), die die vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte („die Produkte“) erwerben möchten:

– Dekorationsartikel, Fotografie, Schmuck, Schlüsselanhänger, Lesezeichen und kreative Produkte aus Holz und anderen Materialien, die durch Gravieren und Laserschneiden bearbeitet wurden, durch sofortigen Kauf oder durch Aufgabe einer personalisierten Bestellung über die Website.

Sie legen insbesondere die Bedingungen für den sofortigen Kauf, die Bestellung, die Zahlung und die Lieferung oder Lieferung der von den Kunden bestellten Produkte fest.

Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte sind in den Katalogen des Verkäufers enthalten. Die präsentierten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich und können nicht die Verantwortung des Verkäufers übernehmen. Der Kunde muss sich auf die Beschreibung jedes Produkts beziehen, um seine Eigenschaften und wesentlichen Besonderheiten zu kennen.

Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen und insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website „https://mj-cadeaux-graves.com“ zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.

Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens vor der Durchführung des Online-Bestellvorgangs sowie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website „https://mj- cadeaux-graves.com“.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können späteren Änderungen unterliegen, die für den Kauf des Kunden geltende Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.

Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten als Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Geschäfte.

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, verstärkt und ergänzt durch die DSGVO (allgemeine Datenschutzbestimmungen), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist, hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit aller seiner personenbezogenen Daten schriftlich, per Post und Begründung seiner Identität, an;

M und J gravierte GeschenkeTULASNE Christophe

60 Immergrün-Sackgasse

Jade Estate Villa 18

13300 Salon-de-Provence

Tel: 09 62 27 74 34


Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden impliziert die uneingeschränkte oder vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.


ARTIKEL 2: DER KUNDE

Der Kunde erklärt, eine natürliche Person zu sein, mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig zu sein oder eine elterliche Genehmigung zu besitzen, die ihm erlaubt, eine Bestellung auf der Website aufzugeben. Bei der Registrierung der personenbezogenen Daten des Kunden hat dieser die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm angegebenen Pflichtangaben sicherzustellen. Im Falle eines Fehlers in der Formulierung der Kontaktdaten des Empfängers kann M et J gravierte Geschenke nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden.


ARTIKEL 3: DIE PRODUKTE

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website mj-cadeaux-graves.com beschriebenen. Met J Gifts Engraved wendet größte Sorgfalt bei der Präsentation, Beschreibung und Produktfotos an, um die Informationen des Kunden bestmöglich zu erfüllen.

Die Eigenschaften, die auf den Beschreibungsbögen der von M et J gravierten Geschenke angebotenen Produkte erscheinen, werden unter anderem für die verwendeten Materialien anhand der von unseren Lieferanten bereitgestellten Daten festgelegt, vorbehaltlich der Gültigkeit der Informationen. Geschenke mit Gravur von M and J verpflichten sich, möglichst naturgetreue Aufnahmen zu liefern, die jedoch möglicherweise keine perfekte Übereinstimmung mit dem Produkt gewährleisten. Die Fotografien haben keinen vertraglichen Wert. Geschenke mit M- und J-Gravur ermutigen Kunden, fehlerhafte Informationen zu melden, die möglicherweise auf einem „Produkt“-Blatt erscheinen.

In jedem Fall kann der Kunde im Falle der Nichtübereinstimmung des gelieferten Produkts mit seiner Beschreibung auf der Website entweder von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen (mit Ausnahme von Produkten, Artikeln oder Gegenständen, die gemäß den Besonderheiten personalisiert oder modifiziert wurden) oder dies umsetzen Konformitätsgarantie für Geschenke mit M- und J-Gravur, die gegebenenfalls entweder zum Umtausch oder zur Rückerstattung des (ganz oder teilweise) online auf der Website https://mj-cadeaux -graves.com in Rechnung gestellten Preises führen . zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Personalisierung der Produkte erfolgt durch Gravieren und/oder Laserschneiden, ein irreversibler Prozess. Eine Gravur kann nicht gelöscht werden. Dieser Vorgang kann trotz größter Sorgfalt beim Service je nach verwendetem Material sichtbare Brandspuren hinterlassen. Insbesondere Holzgravuren können am selben Stück oder bei Serienverarbeitung eine ungleichmäßige Gravurfarbe aufweisen. Das Holz kann naturgemäß Unvollkommenheiten aufweisen (Äderungen, Äste, Fasern…), die die Tiefe der Gravur variieren und der Gravur ein helleres oder dunkleres Aussehen verleihen können. Die Tönung der verwendeten Hölzer kann von Produkt zu Produkt unterschiedliche Farbtöne aufweisen und kann daher nicht die perfekte Darstellung des Produktfotos sein. Für die gravierten Fotografien wie auf den Bildern der Website können das Holz und sein Aussehen sichtbar sein. Geschenke mit Gravur von M und J können nicht für die Gravur auf dem Holz, eine geringfügige Farbänderung des Materials oder die Wiedergabe der Gravur verantwortlich gemacht werden, insbesondere im Vergleich zu den Fotos auf der Website von Geschenken mit Gravur von M und J Objekt in Frage.

Verfügbarkeit der Produkte: Die Produkte, die auf der Website für Geschenke mit M- und J-Gravur vermarktet werden, werden auf Anfrage hergestellt, nachdem die Zahlung für die Bestellung des Kunden eingegangen und bestätigt wurde. M and J gravierte Geschenke verpflichtet sich, die Produkte so schnell wie möglich herzustellen und dann zu versenden. Die Herstellungszeit beträgt 1 bis 10 Tage ab Bestätigung der Bestellung, diese Zeit wird als Richtwert angegeben und ist in keiner Weise garantiert, abhängig von der Verfügbarkeit der für die Herstellung dieser Produkte erforderlichen Rohstoffe sowie der bestellten Menge . Jede Verzögerung bei der Lieferung der Produkte kann nicht zu Gunsten des Käufers zu Schadensersatz oder zur Stornierung der Bestellung führen.


ARTIKEL 4: PREISE

Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern für die Länder, die für Bestellungen auf https://mj-cadeaux-graves.com in Frage kommen. Die angezeigten Preise berücksichtigen eventuelle Preisnachlässe oder Handelsrabatte.

Die Preise beinhalten keine Beteiligung an Versand- und Lieferkosten sowie die zusätzlichen Optionen, die der Käufer zusätzlich zur Bestellung abonnieren kann. Selbstverständlich enthält die Zusammenfassung der Bestellung vor der Zahlung eventuelle Mahnnebenkosten.

Geschenke mit Gravur von M und J behalten sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Ein Preis kann nicht geändert werden, sobald die Bestellung des Käufers bestätigt wurde.

Die Produkte werden zu den auf der Website des Verkäufers am Tag des sofortigen Kaufs oder der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer geltenden Preisen geliefert. Diese Preise sind fest und während ihrer auf der Website des Verkäufers angegebenen Gültigkeitsdauer nicht änderbar, wobei letzterer sich das Recht vorbehält, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.


ARTIKEL 5: DIE BESTELLUNG

Es obliegt dem Kunden, auf der Website „https://mj-cadeaux-graves.com“ die Produkte auszuwählen, die er bestellen möchte. Die Annahme der Bestellung auf der Website unterliegt der Einhaltung des von M et J eingerichteten Verfahrens mit gravierten Geschenken, das durch eine Abfolge verschiedener Schritte zustande kommt, die der Kunde unbedingt befolgen muss, um seine Bestellung zu bestätigen. Jede Bestellung impliziert die Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte.

Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache präsentiert und müssen spätestens bei Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt werden.

Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, im Rahmen der verfügbaren Bestände.

Die Registrierung einer Bestellung auf der Website des Dienstleisters erfolgt, wenn der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt und seine Bestellung bestätigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt (Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Diese Validierung impliziert die Annahme aller dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und stellt den Beweis des Kaufvertrags dar.

Es ist daher Sache des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.

Jede auf der Website „https://mj-cadeaux-graves.com“ aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Fernvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar. Durch die Bestätigung der Bestellung erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

Gravierte Geschenke von M und J verpflichten sich, Bestellungen per Internet gemäß den Bedingungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und im Rahmen der verfügbaren Bestände anzunehmen.Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es zu Streitigkeiten kommt zu einer früheren Bestellung, insbesondere hinsichtlich der Zahlung.

Trotz aller getroffenen Vorkehrungen kann ein bestelltes und gekauftes Produkt nicht verfügbar sein.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts informiert M and J gravierte Geschenke den Käufer per E-Mail innerhalb von maximal einer Woche, innerhalb welcher Frist dieses Produkt geliefert werden könnte. Im Falle einer dauerhaften Nichtverfügbarkeit verpflichtet sich M et J gravierte Geschenke gemäß den Bestimmungen von Artikel L121.20.3 des Verbrauchergesetzes, das Produkt vollständig zu erstatten, durch automatische Überweisung auf das Konto, mit dem der Käufer seine Bestellung bezahlt hat, so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach Zahlungseingang der Bestellung.

Eine E-Mail wird an den Käufer gesendet, um ihn darüber zu informieren, dass seine Karte gutgeschrieben wurde, sein Kauf nun erstattet und die Bestellung storniert wurde.

Jede Bestellung wird erst nach Zahlungseingang berücksichtigt und von M und J gravierten Geschenken per E-Mail bestätigt. In bestimmten Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen auf dem Konto des Käufers, bei nicht konformen, zweifelhaften oder sittenwidrigen Bestellungen sowie bei Bestellungen von Kunden, mit denen Streitigkeiten bestehen, behält sich M und J gravierte Geschenke vor das Recht, die Bestellung des Käufers abzulehnen oder zu sperren, bis das Problem gelöst ist.

Im Allgemeinen gibt es eine ausdrückliche Vereinbarung zwischen dem Käufer und Geschenken mit Gravur von M und J, dass die E-Mails zwischen ihnen Vorrang haben, sowie die automatischen Registrierungssysteme, die für Geschenke mit Gravur von M und J verwendet werden, insbesondere in Bezug auf Art und Datum der Bestellung.

Jede vom Käufer gewünschte Änderung der Bestellung kann nur berücksichtigt werden, wenn er M et J gravierte Geschenke per E-Mail vor der Erstellung des Auftragsabwicklungsscheins erreicht hat.

Personalisierung von Produkten: Geschenke mit Gravur von M et J gehen mit größter Sorgfalt auf die Einhaltung der Bestellungen ein. Sein Verfahren zur Wiederherstellung von Personalisierungsdaten ermöglicht es, die personalisierte Zusammensetzung des Kunden originalgetreu zu reproduzieren, erlaubt jedoch nicht, dass Geschenke mit M- und J-Gravur ohne die ausdrückliche Genehmigung des Kunden geändert werden. Daher kann M et J gravierte Geschenke nicht für Tipp-, Rechtschreib- oder Grammatikfehler verantwortlich gemacht werden. Die Bestätigung der Bestellung während des Kaufvorgangs ist die Annahme und Konformität der Personalisierung wert. Es ist unbedingt erforderlich, die Zusammensetzung/Personalisierung und ihre Formatierung mit größter Sorgfalt Korrektur zu lesen, bevor der Warenkorb validiert und bezahlt wird. Die Produktionsabteilung kann dem Kunden während der Kontrolle der Bestellung die Information zurücksenden, dass ein Fehler oder Anomalie findet sich in seiner Personalisierung. Dieser Vorgang ist eine visuelle Kontrolle eines Bedieners und wird nicht von der Website automatisiert. In jedem Fall ist M and J gravierte Geschenke nicht verpflichtet, die Personalisierung zu korrigieren oder zu ändern. Jede Maßnahme der Produktionsabteilung zur Personalisierung wird durch eine Kundenvereinbarung begründet, nachdem ein Kontaktverfahren wegen Nichteinhaltung oder Feststellung einer Anomalie eröffnet wurde. Diese Aktion stellt entweder eine E-Mail oder eine Nachricht an die vom Kunden angegebene Handynummer dar. Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung über die an „contact@mjcadeaux-graves.com“ gesendeten E-Mails verfolgen.


ARTIKEL 6: ZAHLUNG

Die Zahlung für Produkte, die bei Geschenken mit M- und J-Gravur über die Website https://mj-cadeaux-graves.com gekauft wurden, muss zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig bezahlt werden.

Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder Zahlung über das Stripe- oder Paypal-Zahlungsmodul, das absolut sicher ist. Es ist zu beachten, dass der Käufer für eine Zahlung mit Paypal kein Paypal-Konto erstellen muss, um seine Zahlung zu leisten. Eine Rechnung wird von M et J gravierten Geschenken ausgestellt, per E-Mail nach Versandbestätigung der Bestellung zugestellt und dem Kunden in seinem „persönlichen Konto“ jederzeit zum Herunterladen oder Ausdrucken zur Verfügung gestellt.


ARTIKEL 7: LIEFERUNG

Die vom Kunden bestellten oder erworbenen Produkte werden auf dem französischen oder belgischen Festland geliefert.

    Durchschnittliche Lieferzeit auf dem französischen Festland: 2 bis 3 Tage ab Versand der Bestellung. Die Herstellungszeit ist auf dem Produktblatt angegeben, zu der die Lieferzeit durch die Post hinzugerechnet werden muss Durchschnittliche Lieferzeit in Belgien: 4 bis 5 Tage ab Versand der Bestellung. Die Herstellungszeit ist auf dem Produktblatt angegeben, zu dem die Lieferzeit durch die Postdienste hinzugefügt werden muss.

Im Falle einer ausdrücklichen Anfrage des Kunden bezüglich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, die vom Verkäufer ordnungsgemäß schriftlich akzeptiert wurde, werden die damit verbundenen Kosten zusätzlich gesondert in Rechnung gestellt, basierend auf einem zuvor schriftlich akzeptierten Kostenvoranschlag der Kunde.

Geschenke mit M et J-Gravur verwenden die Versanddienste der Post, per Letter Followed, Colissimo Domicile mit oder ohne Unterschrift. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt je nach Bestimmungsort 1 bis 3 Werktage ab Registrierung des Produkts bei der Post. Die Paketverfolgung ist auf der Website des Zustellunternehmens unter https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois in Betrieb. Geschenke mit M- und J-Gravur behalten sich das Recht vor, ihre Versandtarife jederzeit auf der Grundlage von Erhöhungen der Post- und Colissimo-Gebühren, die ihr von der Post in Rechnung gestellt werden, zu ändern.

Brief folgte

Ihr Paket wird Ihnen innerhalb von 2 bis 7 Werktagen nach Versand zugestellt.

    Das Paket wird ohne Unterschrift direkt im Briefkasten hinterlegt. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer

Wenn die Adresse unvollständig oder falsch ist, wird das Paket ohne Bereitstellung an Geschenke mit M- und J-Gravur zurückgesandt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.


Bitte beachten Sie: Geschenke mit M et J-Gravur werden nicht zurückerstattet für Bestellungen, die per Post oder Colissimo gesendet und nicht per Post und globalem Relais versendet werden oder verloren gehen.


Colissimo-Lieferung nach Hause

    Ohne Unterschrift

Ihr Paket wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden nach Versand zugestellt, von Montag bis Samstag direkt in den Briefkasten.

    Das Paket wird ohne Unterschrift direkt im Briefkasten hinterlegt. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer

Wenn die Adresse unvollständig oder falsch ist, wird das Paket ohne Bereitstellung an Geschenke mit M- und J-Gravur zurückgesandt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

    Mit Unterschrift

Ihr Paket wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden nach Versand zugestellt, von Montag bis Samstag müssen Sie anwesend sein, um den Empfang Ihres Pakets zu unterzeichnen.

    Das Paket wird gegen Unterschrift hinterlegt. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer

Bei unvollständiger oder falscher Anschrift wird das Paket ohne Bereitstellung an den Absender zurückgeschickt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.


Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb eines Richtzeitraums von 48 Stunden zugestellt und Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert. Letzterer teilt Ihnen Ihre Abholcodes mit, mit denen Sie Ihr Paket 3 Werktage lang abholen können. Nach dieser Zeit wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt.


Mondial Relais:

Abhängig von den vom Kunden erfassten Informationen wird der Paketempfänger per E-Mail und/oder SMS über die Ankunft seines Pakets benachrichtigt.

Wenn es unmöglich ist, das Paket an das Point Relais® des Bestimmungsortes zu liefern, kann MONDIAL RELAY es an das nächstgelegene verfügbare Point Relais® liefern und den Empfänger benachrichtigen. Eine Erstattung der Leistung kann dadurch nicht erfolgen.

Standardrabatt:

Das Paket wird dem Empfänger gegen Vorlage eines Ausweisdokuments und gegen digitale Unterschrift auf dem Terminal Point Relais® zugestellt. Die Unterschrift auf dem elektronischen Terminal sowie ihre Reproduktion sind ein Beweis für die Zustellung des Pakets an den Empfänger, und die Parteien erkennen in dieser Unterschrift einen mit einer handschriftlichen Unterschrift identischen Rechtswert an*.

Pakete werden einem Vertreter des Empfängers gegen Vorlage eines Ausweisdokuments des Vertreters und eines Ausweisdokuments des Empfängers zugestellt.

Sichere Lieferung:

Abhängig von dem vom Kunden abonnierten Angebot sendet Mondial Relay in einigen Fällen dem Empfänger des Pakets einen digitalen Code mit der Bezeichnung „PIN-Code“, den der Empfänger oder sein Vertreter am Point Relais®-Terminal eingeben muss. Diese Bestimmung befreit den Empfänger von der Vorlage seines Ausweises oder seinen Vertreter von der Vorlage seines Ausweises sowie des Ausweises des Empfängers. Der Kunde erkennt an, dass das Wählen des genauen PIN-Codes zur Erkennung der Identität des Empfängers gültig ist.Umgekehrt kann Point Relais® die Zustellung des Pakets nicht durchführen, wenn der Empfänger den genauen PIN-Code nicht wählen kann , auch bei Vorlage des Ausweisdokuments des Empfängers Die Unterschrift des Empfängers oder seines Vertreters auf dem Terminal bleibt obligatorisch.

Pakete sind bei Point Relais® 7 Tage lang verfügbar, wobei dieser Zeitraum je nach den Einschränkungen der Aktivität bis zu 14 Kalendertage betragen kann.

Pakete, die am Ende der Bereitstellungsfrist nicht abgeholt oder vom Empfänger abgelehnt wurden, werden über die Abgabestelle von Point Relais® an den Kunden zurückgesandt.

Der Kunde wird per E-Mail-Benachrichtigung über die Verfügbarkeit seines Pakets in der Point Relais®-Abgabe informiert, es bleibt dort für 10 Kalendertage zu seiner Verfügung.

Am Ende dieser Frist wird das Paket vom Point Relais® der Hinterlegung an den Service Expertise von Mondial Relay, 9 avenue Antoine Pinay 59510 HEM, gesendet. Das Paket bleibt 14 Tage lang unter dieser Adresse für den Kunden verfügbar. Die Rückholung des Pakets liegt in der Verantwortung des Kunden. Nach Ablauf dieser 14 Tage kann Mondial Relay frei über das Paket verfügen.

LIEFERZEITEN

Mondial Relay bemüht sich, die Pakete innerhalb von durchschnittlich 3 Werktagen ab Abholung zur Zustellung an einen Point Relais® auf dem französischen Festland zu liefern. Ebenso wird sich Mondial Relay bei internationalen Lieferungen in Point Relais® oder zu Hause (erste Präsentation des Pakets) bemühen, die Pakete je nach Bestimmungsort innerhalb einer durchschnittlichen Zeit von 3 bis 6 Werktagen zuzustellen.


LIEFERBEDINGUNGEN

Wenn das Paket bei dem vom Kunden gewählten Point Relais® abgegeben wird, nimmt Mondial Relay das Paket an, indem es den Strichcode liest, der auf dem vom Kunden gedruckten Etikett erscheint. Als Nachweis der Einzahlung erhält der Kunde eine nummerierte Quittung. Nach der elektronischen Unterschrift des Kunden kann ihm auch eine E-Mail an die mit seiner Bestellung verbundene E-Mail-Adresse als Nachweis der Einzahlung zugesandt werden. Dieser Nachweis muss vom Kunden bis zur Lieferung des Pakets aufbewahrt werden.Das Paket wird an den Delivery Point Relais® oder an die vom Kunden bei der Registrierung seiner Bestellung im Internet angegebene Adresse und je nach den verfügbaren Optionen gesendet .


 

Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab und kann um einige Tage variieren. Die bei der Bestellung angegebenen Zeiten sind Richtwerte und spiegeln die vom Lieferunternehmen angekündigten Zeiten wider, in der Regel in Arbeitstagen. Als arbeitsfreie Tage gelten Sonn- und Feiertage sowie Tage, an denen der Straßenverkehr verboten ist. Diese Fristen sind in der Auftragsbestätigung angegeben, die der Käufer per E-Mail erhält. M and J gravierte Geschenke verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Die Lieferzeit wird ab Übergabe des Pakets an das Zustellunternehmen berücksichtigt.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, wobei dies zwingend sein muss: die Wohnadresse des Kunden oder einer anderen natürlichen Person seiner Wahl. Bei Abwesenheit wird bei einem Paket, das keine Hinterlegung in einem Briefkasten zulässt, der Empfänger per Zustellbenachrichtigung benachrichtigt. Die vom Käufer bei der Annahme der Bestellung gemachten Angaben verpflichten ihn: Im Falle eines Fehlers in der Formulierung der Kontaktdaten des Empfängers kann M et J gravierte Geschenke nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden. Etwaige Verzögerungen im Falle höherer Gewalt (Schlechtwetter, Streik, Krieg usw.) können unter keinen Umständen zu einer Rückerstattung führen.

Der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung zu verweigern, wenn die Ware beschädigt ist, fehlt oder wenn die Verpackung geöffnet oder neu verpackt wurde. Der Käufer muss sich an den Kundendienst von Geschenken mit M- und J-Gravur wenden, um eine Beschwerde einzureichen. Bei Verlust oder Beschädigung hat der Käufer im Beisein des Zustellers genaue und detaillierte schriftliche Vorbehalte auf dem Lieferschein des Zustellers anzubringen. Der Käufer muss dann innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung einen Einschreiben mit den Vorbehalten an das Lieferunternehmen senden und unverzüglich eine Reklamation über das Kontaktformular bei M et J gravierten Geschenken einreichen.

Die vom Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung und/oder bei fehlender Post an das Zustellunternehmen innerhalb von 3 Tagen vorbehaltlos angenommene Ware gilt als in gutem Zustand und vollständig (Anzahl der Teile, Identität bzgl bestellen usw.). Von M et J gravierten Geschenken kann kein Anspruch geltend gemacht werden, und es kann keine Verantwortung übernommen werden.


ARTIKEL 8: RÜCKTRITTS- UND ERSTATTUNGSRECHT

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-20 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Käufer eine Frist von vierzehn Tagen (14 Tagen) ab Lieferung seiner Bestellung, um den gelieferten Artikel zurückzusenden, um einen Umtausch vorzunehmen oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu seinen Lasten gehen.

Achtung, dieses Widerrufs- oder Rückgaberecht gilt nicht für personalisierte oder modifizierte Artikel oder Gegenstände.

Der Kunde muss die neuen Produkte (in der Originalverpackung, unbenutzt, intakt) unter Angabe der Bestellnummer an folgende Adresse zurücksenden:

TULASNE Christophe

M et J Engraved Gifts60 Impasse des Pervenches, Domaine de Jade Villa 1813300 Salon de Provence – Frankreich

M et J Cadeau Gravés prüft die Begründetheit des Antrags und erstattet gegebenenfalls bereits bezahlte Beträge, einschließlich etwaiger Versandkosten, vorbehaltlich der Einhaltung der oben genannten Bedingungen. Rückerstattungen von Produkten werden von der Firma M et J Cadeau Gravés innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen nach Erhalt der besagten Produkte vorgenommen.

Die Erstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsart, die der Kunde bei seiner Bestellung verwendet hat oder durch Zusendung eines Gutscheins.


ARTIKEL 9: ANWENDBARES RECHT SPRACHLICHE STREITIGKEITEN

Durch ausdrückliche Vereinbarung zwischen den Parteien unterliegen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die daraus resultierenden Transaktionen französischem Recht.

Alle Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, alle Transaktionen und Kaufvorgänge, die über die Website https://mj-cadeaux-graves.com durchgeführt werden, unterliegen französischem Recht.

Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.

Sollte eine der Klauseln oder Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein rechtskräftiges Gerichtsurteil aufgehoben oder für rechtswidrig erklärt werden, berührt diese Nichtigkeit oder Rechtswidrigkeit in keiner Weise die anderen Klauseln und Bestimmungen, die weiterhin gelten. Bei Schwierigkeiten oder Beschwerden anlässlich einer Bestellung kann sich der Kunde an M et J Cadeau Gravés wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Alle Streitigkeiten, zu denen die unter Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen Anlass geben könnten, bezüglich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Ausführung, ihrer Beendigung, ihrer Folgen und ihrer Folgen und die nicht gütlich beigelegt werden könnten der Verkäufer und der Kunde, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des Common Law vorgelegt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall auf eine konventionelle Schlichtung zurückgreifen kann, insbesondere bei der Verbraucherschlichtungskommission (C. consom. Art. L 612-1) oder bei bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen, oder auf jede alternative Streitbeilegungsmethode (Schlichtung , zum Beispiel) im Streitfall.


ARTIKEL 10: PERSONENBEZOGENE DATEN

Käufe auf der Website https://mj-cadeaux-graves.com erfordern, dass der Käufer eine bestimmte Menge an ihn betreffenden personenbezogenen Daten mitteilt.

Diese Daten, die für die Bearbeitung der Bestellung und die Verwaltung der Geschäftsbeziehungen von M et J Cadeau Gravés mit seinen Kunden erforderlich sind, sind sicher, werden vertraulich behandelt und unterliegen keiner kommerziellen Nutzung durch Dritte. Die Datenbanken zur Speicherung von Kundeninformationen werden nicht zum Zwecke des Weiterverkaufs oder der kommerziellen Nutzung durch Dritte erstellt. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten hat der Käufer das Recht, auf ihn betreffende Daten zuzugreifen, sie herunterzuladen, zu berichtigen und zu löschen und ihrer Verarbeitung zu widersprechen. In Übereinstimmung mit den neuen europäischen Vorschriften RGPD (oder GDPR) (Allgemeine Datenschutzverordnung) gibt M et J Cadeau Gravés seinen Kunden die Möglichkeit, auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, um sie herunterzuladen. Der Kunde kann die Löschung der ihn betreffenden Daten verlangen, soweit diesen Daten keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten steuerlicher oder rechtlicher Natur entgegenstehen. Um dieses Recht auszuüben, kann sich der Käufer an M et J Cadeau Gravés wenden, entweder per E-Mail an contact@mj-cadeaux-graves.com oder per Post an Tulasne Christophe – M et J Cadeau Gravés 60 Impasse des Pervenches, Domaine de Jade Villa 18 – 13300 Salon de Provence – Frankreich.


ARTIKEL 11: VERANTWORTUNG

Für alle Phasen des Zugriffs auf die Website, Beratung, Ausfüllen von Formularen, Bestellung, Lieferung von Artikeln oder jede andere Dienstleistung hat M et J Cadeau Gravés nur eine Mittelverpflichtung. Folglich kann die Verantwortung von M et J Cadeau Gravés nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind und vollständig außerhalb der Sorgfalt und Vorsichtsmaßnahmen von https://mj-cadeaux-graves.com liegen.

Insbesondere kann https://mj-cadeaux-graves.com nicht für eine Unterbrechung der Bereitstellung des Dienstes oder ein externes Eindringen oder Vorhandensein eines Computervirus verantwortlich gemacht werden. Ebenso entbindet jede Tatsache, die im Sinne der Rechtsprechung des Kassationshofs als höhere Gewalt eingestuft wird, https://mj-cadeaux-graves.com vollständig von jeglicher Haftung.


ARTIKEL 12 – HAFTUNG DES VERKÄUFERS – GEWÄHRLEISTUNG

Die Verantwortung des Verkäufers kann in folgenden Fällen nicht übernommen werden:

– Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, was der Kunde zu überprüfen hat,

– bei Missbrauch, beruflicher Nutzung, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden, wie bei normaler Abnutzung des Produkts, Unfall oder höherer Gewalt.

Die Gewährleistung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung von Produkten beschränkt, die nicht den Anforderungen entsprechen oder von einem Mangel betroffen sind.


ARTIKEL 13: GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website https://mj-cadeaux-graves.com sind und bleiben ausschließliches geistiges Eigentum von M et J Cadeau Gravés.

Der Verkäufer bleibt Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an den Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Kunden) im Hinblick auf die Lieferung der Produkte an den Kunden erstellt wurden.

Daher darf keines der Dokumente von der Website https://mj-cadeaux-graves.com kopiert, vervielfältigt, neu veröffentlicht, heruntergeladen, gepostet, übertragen oder in irgendeiner Weise verbreitet werden.

Dem Kunden ist daher jede Vervielfältigung oder Verwendung dieser Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. ohne die ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Verkäufers untersagt, der sie von einer finanziellen Gegenleistung abhängig machen kann.

Jeder, der eine persönliche Website hat und für den persönlichen Gebrauch auf seiner Website einen einfachen Link direkt zur Homepage der Website https://mj-cadeaux-graves.com platzieren möchte, muss eine Genehmigung von M et J Cadeau anfordern Graves. Es handelt sich dabei keineswegs um einen stillschweigenden Anschlussvertrag.


ARTIKEL 14: GARANTIEN

Die zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften und weisen Leistungen auf, die mit nicht-professionellen Anwendungen kompatibel sind. Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren von Rechts wegen und ohne Nachzahlung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen – von der gesetzlichen Konformitätsgarantie für Produkte, die offensichtlich defekt, beschädigt oder beschädigt sind oder die nicht der Bestellung oder dem Sofortkauf entsprechen .,– die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel, die auf einem Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler beruhen, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie für den Gebrauch unbrauchbar macht.Die einzige vertragliche Gewährleistung ist die des Lieferanten. M et J Cadeau Gravés lehnt daher jede Verantwortung im Falle eines Fehlers in der Beschreibung eines Produkts ab, da die Abbildungen und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte nur Richtwerte sind.

Die Verantwortung von M et J Cadeau Gravés kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die sich aus unsachgemäßer Verwendung oder Wartung oder Fehlfunktion des bestellten Objekts oder Artikels ergeben.

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde M et J Cadeau Engraved innerhalb der hierin genannten Fristen schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte informieren und die fehlerhaften Produkte in dem Zustand zurücksenden, in dem sie mit dem erhalten wurden alle zugehörigen Elemente (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.).

Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert die Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konform oder defekt erachtet werden. Bei Lieferung werden die Versandkosten auf Basis des Rechnungspreises und die Rücksendekosten gegen Vorlage der Belege erstattet.

Rückerstattungen für Produkte, die als nicht konform oder fehlerhaft erachtet werden, erfolgen so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen, nachdem der Verkäufer die Vertragswidrigkeit oder den versteckten Mangel festgestellt hat.

Die Erstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder per an den Kunden adressierten Bankscheck.

Abgesehen von den im Verbrauchergesetz vorgesehenen Fällen kann keine Entschädigung verlangt werden.

Tritt ein Problem auf, wendet sich der Käufer zuerst an M et J Cadeau Gravés, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.


ARTIKEL 15 – VERBESSERUNG

Im Falle einer Änderung unvorhersehbarer Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kann gemäß den Bestimmungen des Artikels 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuchs die Partei, die sich nicht bereit erklärt hat, ein übermäßig belastendes Erfüllungsrisiko zu übernehmen, eine Neuverhandlung verlangen Wenn jedoch die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses unvorhersehbare Änderung der Umstände endgültig war oder länger als 2 Monate andauerte, würden die vorliegenden Umstände schlicht und einfach nach den im Artikel „Auflösung“.


ARTIKEL 16 – HÖHERE GEWALT

Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer Verpflichtungen, wie hierin beschrieben, auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzuführen ist.

Die feststellende Partei muss die andere Partei unverzüglich über die Unmöglichkeit der Leistungserbringung informieren und diese gegenüber dieser rechtfertigen. Die Aussetzung der Verpflichtungen kann in keinem Fall eine Haftung für die Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung begründen oder die Zahlung von Schadensersatz oder Verzugsstrafen nach sich ziehen.

Die Erfüllung der Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt, wenn sie vorübergehend ist und einen Zeitraum von 90 Tagen nicht überschreitet. Folglich werden die Parteien, sobald der Grund für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen entfällt, alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Zu diesem Zweck teilt die verhinderte Partei der anderen die Wiederaufnahme ihrer Verpflichtung per Einschreiben mit Rückschein oder auf anderem Wege der schriftlichen Kommunikation mit.

Wenn das Hindernis endgültig ist oder einen Zeitraum von 90 Tagen überschreitet, wird die Gegenwart schlicht und einfach gemäß den im Artikel „Auflösung“ definierten Methoden gelöst.


ARTIKEL 17 – RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die Parteien diesen Vertrag, insbesondere im Falle der Nichterfüllung oder höherer Gewalt, ohne Mahnung oder Form von Rechts wegen kündigen können.


ARTIKEL 18 – VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN – ANNAHME DES KUNDEN

Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website https://mj-cadeaux-graves.com bestellt, setzt die vollständige und vollständige Annahme und Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte voraus ausdrücklich vom Kunden anerkannt wird, der insbesondere darauf verzichtet, sich eines widersprüchlichen Dokuments zu bedienen, das gegenüber dem Verkäufer nicht durchsetzbar wäre.

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